Опубликованы презентации спикеров III Всероссийского Форума административных директоров
Первая сессия. Модератор Руслан Кубрава, Директор проектного офиса KUBRAVA PROJECT MANAGEMENT™
Первую сессию открыла Дудкина Ольга, Директор административного департамента «СберРешения»., которая рассказала о передовых решениях оптимизации пространства и эффективного использования площадей
Далее выступил Степан Зайцев, Заместитель коммерческого директора BUSINESS CLUB, который рассказал об очевидных выгодах использования сервисных офисов для быстрого развертывания команд
За ним выступил Минебаев Рустам, Руководитель Управления методологии и координации МТО АО «ЭнергосбыТ Плюс», и рассказал об успешном внедрении цифровых инструментов для оптимизации работ с заявками внутри компании
Всеволод Никитин, основатель компании BROR, цифрами на примере снижения ФОТ доказал эффективность инвестиций в продуманную эргономику на примере собственной разработки — эргономичных офисных кресел.
Затем взяла слово Фаевцева Светлана, Руководитель направления офисных сервисов и операционной поддержки из Головного офиса сети магазинов Магнит, и раскрыла детали внутренних процессов компании, эффективность которых достигается за счет работы с качественными поставщиками
Далее слово взяла Наталья Афанасова, Директор, руководитель отдела управления недвижимостью CORE.XP, и рассказала о важных плюсах и нюансах делегирования части административных процессов управляющей компании в современных реалиях
После с собственной технологичной разработкой выступил Артюхин Антон, административный директор "Северсталь". Это искусственный интеллект, который позволяет сотрудникам оперативно получать помощь по всем административным вопросам в считанные минуты
С закрывающим словом сессии выступил ее модератор Руслан Кубрава, Директор проектного офиса KUBRAVA PROJECT MANAGEMENT™. Он презентовал практический кейс по управлению строительными рисками, где разобрал анатомию сроков и роста бюджета
Вторая сессия. Модератор Шамаева Маргарита, Директор по административным вопросам OZON
Сессию открыла Горлова Анна, основатель и генеральный директор Anima Technologies, которая рассказала про умный офис без иллюзий, а также привела топ и анти-топ функций из реальной практики
Затем слово взяла Гордеева Екатерина, Директор по развитию Фэсилити Сервисиз Рус, которая рассказала о здоровой интеграции роботов в процессы очистки
Далее с ярким спичем выступила Фунтова Екатерина, директор по сервисному и операционному обслуживанию АО “МР Групп”, рассказав о том, как не имея никаких знаний об ИИ методом проб и ошибок смогла успешно интегрировать его в свои рабочие процессы.
За ней выступил Никифоров Андрей, Руководитель отдела по работе с клиентами Wave Service, который рассказал о полезном и удобном сервисе для оптимизации административных процессов
Далее слово взяла Раевич Наталья, административный директор "Банк Синара", которая показала трезвый взгляд на важность ориентированности на удобство и человечность при внедрении новых технологий
Затем выступила Юлия Комбарова, руководитель маркетинга Светогорского ЦБК. Она рассказала о мини-сериале, который сотрудники сняли к 30-летию бумаги SvetoCopy, и об акции с призами для её покупателей. Также Юлия упомянула июньскую поездку на лесные участки компании в Тихвине и добавила, что в сентябре её планируют организовать снова. Так что сотрудники административной службы смогут лично увидеть, как производитель SvetoCopy заботится о лесе.
Затем с уютной темой выступила Рейзентул Елена, Управляющий партнер бутик-отель MYS 5. Она поведала об интересных деталях управления бутик-отелем в центре Москвы, а также о важности впечатлений для продуктивной командировки.
Сессию закрывали Писарева Екатерина, Начальник отдела офис-менеджмента ПАО Московский Кредитный Банк, и Апухтина Ольга, Начальник Управления по корпоративным сервисам ПАО Московский Кредитный Банк. В их докладе была раскрыта тема синергии вендорских услуг и внутренних сервисов как фундамент надежности компании
Фотографии с мероприятия доступны по ссылке