Убийцы мотивации: как руководители губят энтузиазм сотрудников и что с этим делать

Убийцы мотивации: как руководители губят энтузиазм сотрудников и что с этим делать

Представьте: сотрудник приходит на работу с горящими глазами, полный идей и желания свернуть горы. Но проходит месяц, другой — и вот он уже смотрит в монитор пустым взглядом, считая минуты до конца рабочего дня. Что произошло? СберУниверситет в 2024 году провел масштабное исследование, в котором детально разобрал, какие действия руководителей убивают мотивацию подчиненных. Результаты оказались не просто поучительными — они шокирующими. 

ТОП-5 способов, как руководители демотивируют сотрудников 

1. "Невидимая" работа: отсутствие обратной связи 

Что делает руководитель: Игнорирует успехи сотрудника ("Молодец" — это максимум). Не объясняет, как улучшить работу, но при этом требует идеального результата.  Реакция сотрудника: → "Если мои старания никто не замечает, зачем выкладываться?" Итог: Снижение вовлеченности, потеря лояльности. 

2. Микроменеджмент: контроль на уровне паранойи

Что делает руководитель: Требует отчеты по каждому шагу. Переделывает работу "под себя", не объясняя причин. Реакция сотрудника: → "Я что, настолько некомпетентен, что мне нельзя доверить даже мелкие задачи?" Итог: Творческий ступор, страх принимать решения. 

3. Несправедливость: любимчики и "невидимки"

Что делает руководитель: Хвалит и продвигает одних, игнорируя вклад других. Дает премии "по настроению", а не за результат. Реакция сотрудника: → "Работать хорошо бесполезно — все равно оценят того, кто просто нравится боссу". Итог: Цинизм, текучка кадров. 

4. Пустые обещания: "Скоро все изменится!"

Что делает руководитель: Говорит о карьерном росте, но годами не повышает. Обещает пересмотреть зарплату, но процесс "всегда на стадии рассмотрения". Реакция сотрудника: → "Мне врут — значит, можно и мне работать спустя рукава". Итог: Потеря доверия, саботаж. 

5. "Токсичный позитив": отрицание проблем

Что делает руководитель: "У нас дружная команда, никаких конфликтов!" (хотя все кипят). "Просто работайте лучше" (без конкретных решений). Реакция сотрудника: → "Мои проблемы никого не волнуют — значит, и компания мне не нужна". Итог: Эмоциональное выгорание, увольнения. 

Что делать? 

Для руководителей:

  • Давайте четкую обратную связь — не только критику, но и признание. 
  • Доверяйте и делегируйте — сотрудники не дети, им нужна автономия. 
  • Будьте прозрачны — если повышения нет, честно объясните почему. 

Для сотрудников:

  • Фиксируйте нарушения — если вас игнорируют, соберите доказательства. 
  • Говорите о проблемах — иногда руководитель просто не осознает, что демотивирует. 
  • Ищите альтернативы — если ситуация не меняется, возможно, это не ваша компания. 

Заключение 

Демотивировать сотрудников легко — для этого даже не нужно специально стараться. Достаточно просто не уважать их труд. Но хорошая новость в том, что осознание проблемы — уже половина решения.

Назад к списку

#WORK_AREA#